Términos y Condiciones

Términos y condiciones de venta

TERMINOS Y CONDICIONES

Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de uso y utilización de nuestra tienda online de cosmética, de la que es titular la empresa Black&Red por Black&Red Estilistas S.L.U., sociedad española con domicilio en Avda. de Lugo 12-bajo, 27240 Meira (Lugo), inscrita en el Registro Mercantil de Lugo, al Tomo 464, Libro 0, Folio 140, Hoja LU-17478, inscripción 1ª y CIF B-27456276 con teléfono 982330218 y correo electrónico info@blackandred.es.

La mera utilización de nuestra tienda online, atribuye a quién haga uso de ella, la condición de Usuario (en adelante “Usuario”), quién declara conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna, todas y cada una de las Condiciones Generales que en este documento se exponen.

USO DE NUESTRO SITIO WEB

Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma usted se compromete a:

  1. Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
  2. No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.

iii. Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario (ver nuestra Política de Privacidad). Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido. Al realizar un pedido a través de esta página web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.

REGISTRO DE USUARIO

El Usuario se compromete a seleccionar, usar y conservar su nombre de usuario o “login” y su contraseña o “password”.

El Usuario podrá una vez registrado, adquirir sus productos y seleccionar la forma de pago más cómoda para él.

Que el Usuario acepta y conoce las condiciones generales de la tienda antes de adquirir un producto.

El Usuario siempre actuara de buena fe con en el sistema de la tienda online.

PRECIO Y PAGO

Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido. Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desea comprar, estos se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se le solicita. Asimismo, durante

el proceso de compra, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido. Además, si es usted un usuario registrado, dispone de un detalle de todos los pedidos realizados en el apartado Mi Cuenta.

FORMAS DE PAGO

Tarjeta de crédito/débito: En TPV ON-LINE del banco ABANCA con cualquier tarjeta VISA o MASTERCARD. Pague con su tarjeta de crédito con la pasarela bancaria, sin riesgo ni comisiones.

Transferencia bancaria o ingreso en banco: Enviaremos su pedido cuando haya realizado la transferencia bancaria o un ingreso en cuenta por el importe total de su compra. Es conveniente para agilizar la salida de los pedidos, que nos haga llegar a Info@blackandred.es, un resguardo de la transferencia.

PayPal: Con esta plataforma puede efectuar los pagos de sus compras en segundos. Aunque no disponga de cuanta PayPal, podrá efectuar pagos con tarjetas VISA y Mastercard. Esta modalidad de pago tiene un 2,5% de comisiones de gestión del dinero por parte de PayPal.

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.

EDICIÓN DE LA WEB

Usted debe tener en cuenta que, debido a razones técnicas o de otro tipo ajenas a nuestra voluntad, los colores, texturas y tamaños reales pueden varia respecto a los mostrados en su pantalla.

Error en Color: Los colores representados pueden variar respecto al color del producto recibido debido a diferentes causas como falta de precisión en la toma de fotografías o diferencias en los ajustes del monitor, entre otras. Es por ello las diferencias en el color entre el producto ofertado y el producto recibido, no serán motivo suficiente para cancelar el contrato de compraventa.

Error en Nombres, descripciones y composición: Trabajamos en intentar ofrecer a nuestros clientes exactitud en las informaciones que detalla el sitio web (Nombres, denominaciones, propiedades de los productos, ingredientes, y composición), pero dada la gran cantidad de datos que manejamos y el trabajo manual que supone meterlos a en la tienda online, podemos incurrir en errores de transcripción. Estos errores no son vinculantes ente las partes. Si existe un error entre los textos de los productos ofertados en la web y el producto recibido por el cliente, el contrato quedará anulado y se procederá a la recogida del producto y a la devolución del dinero.